PLAĆANJE I POVRAĆAJ NOVCA

NAČINI PLAĆANJA

Nudimo dva načina plaćanja koja ti stoje na raspolaganju prilikom vršenja rezervacije paketa letovanja ili obuke; bez obzira na način plaćanja, nakon što se izvrši prenos sredstava, šaljemo ti račun putem elektronske pošte.

1. PAYPAL

PayPal je internet servis za plaćanje i prenos novca. Prenos novca preko interneta koristi se kao alternativa za klasično plaćanje preko računa. Novac se može preneti na PayPal nalog prenosom sredstava sa bankovnog računa ili sa platne kartice. Primalac PayPal transfera može tražiti ček od PayPala, otvoriti sopstveni PayPal depozitni račun ili tražiti da se sredstva prenesu na njegov bankovni račun.

Shodno PayPalovoj politici zaštite kupaca, kupac može podneti žalbu u roku od 45 dana ukoliko nije dobio predmet kupovine ili ukoliko se predmet kupovine značajno razlikuje od predstavljenog opisa. Ako je kupac koristio platnu karticu, može dobiti povraćaj novca od kompanije čiju karticu poseduje. Svaki kupac elektronskom poštom dobija potvrdu o plaćanju i rezervaciji.

2.internet plaćanje platnom karticom (BRAINTREE sistem plaćanja)

Ako se odlučiš za plaćanje platnom karticom, potrebno je da pristaneš da se podaci sa kartice pohrane u sef (tzv. Secure Vault) čak i ako još uvek nisi dobio potvrdu o rezervaciji.
Braintree (kompanija Paypal porodice) olakšava primanje uplata. Radi se o verziji internet plaćanja i 100% je poverljiv i bezbedan. Kada upišeš podatke sa kartice (Diners, Visa, Meastro ili Master Card) za dogovoreni iznos, uplata se izvršava i kroz nekoliko dana novac je na našem računu. Nakon što primimo novac, šaljemo ti račun elektronskom poštom. Plaćanje je bezbedno i smesta se obrađuje kroz Braintree sistem. Elektronskom poštom dobijaš potvrdu o izvršenoj uplati i rezervaciji.
Valuta plaćanja je evro. Iznos koji će biti naplaćen sa tvoje kartice odgovara iznosu koji se dobije konverzijom lokalne valute tvog računa u evre po trenutnom kursu Udruženja kreditnih kartica. Usled konverzije može doći od manjeg odstupanja od cene navedene na našoj internet stranici.

Povraćaj novca u slučaju da nema vetra (*)

Ukoliko se dogodi da nema vetra ili da je vetar prejak na zakazani dan obuke, obuku možemo pomeriti na neki drugi datum, ili izvršiti povraćaj novca za neiskorišćene časove. Na taj način našim polaznicima neće propasti uplaćeni časovi. Verujemo da obuka treba da pruži stvarnu vrednost, pa ako su vremenski uslovi takvi da nećeš napredovati ili maksimalno iskoristiti vreme provedeno na obuci, nećemo traćiti tvoje vreme i još ti to naplatiti. 

Molimo te da nas pozoveš veče uoči obuke ili u jutarnjim časovima na dan obuke da proveriš kakvo je vreme. Na taj način ćeš izbeći da uzalud putuješ, pogotovo ako je duže putovanje u pitanju, a čeka te nepovoljno vreme. U tom slučaju pomeramo obuku za neki drugi dan.

(*) povraćaj novca u slučaju da nema vetra važi samo za direktne rezervacije i kajting časove, tj. nije moguć u slučaju rezervacija paketa kajting letovanja.

Politika fer otkazivanja 

Ako otkažeš rezervaciju a mi možemo nekom drugom dati tvoj termin, vratićemo ti novac ili pomeriti rezervaciju na datum koji ti odgovara. Ako ne možemo iskoristiti prvobitno rezervisani termin, a zbog tebe smo odbili druge zainteresovane polaznike, moguće je da ćeš ostati bez uplaćenog depozita. 

PLAĆANJE I POVRAĆAJ NOVCA

NAČINI PLAĆANJA

Nudimo dva načina plaćanja koja ti stoje na raspolaganju prilikom vršenja rezervacije paketa letovanja ili obuke; bez obzira na način plaćanja, nakon što se izvrši prenos sredstava, šaljemo ti račun putem elektronske pošte.

1. PAYPAL

PayPal je internet servis za plaćanje i prenos novca. Prenos novca preko interneta koristi se kao alternativa za klasično plaćanje preko računa. Novac se može preneti na PayPal nalog prenosom sredstava sa bankovnog računa ili sa platne kartice. Primalac PayPal transfera može tražiti ček od PayPala, otvoriti sopstveni PayPal depozitni račun ili tražiti da se sredstva prenesu na njegov bankovni račun.

Shodno PayPalovoj politici zaštite kupaca, kupac može podneti žalbu u roku od 45 dana ukoliko nije dobio predmet kupovine ili ukoliko se predmet kupovine značajno razlikuje od predstavljenog opisa. Ako je kupac koristio platnu karticu, može dobiti povraćaj novca od kompanije čiju karticu poseduje. Svaki kupac elektronskom poštom dobija potvrdu o plaćanju i rezervaciji.

2.internet plaćanje platnom karticom (BRAINTREE sistem plaćanja)

Ako se odlučiš za plaćanje platnom karticom, potrebno je da pristaneš da se podaci sa kartice pohrane u sef (tzv. Secure Vault) čak i ako još uvek nisi dobio potvrdu o rezervaciji.
Braintree (kompanija Paypal porodice) olakšava primanje uplata. Radi se o verziji internet plaćanja i 100% je poverljiv i bezbedan. Kada upišeš podatke sa kartice (Diners, Visa, Meastro ili Master Card) za dogovoreni iznos, uplata se izvršava i kroz nekoliko dana novac je na našem računu. Nakon što primimo novac, šaljemo ti račun elektronskom poštom. Plaćanje je bezbedno i smesta se obrađuje kroz Braintree sistem. Elektronskom poštom dobijaš potvrdu o izvršenoj uplati i rezervaciji.
Valuta plaćanja je evro. Iznos koji će biti naplaćen sa tvoje kartice odgovara iznosu koji se dobije konverzijom lokalne valute tvog računa u evre po trenutnom kursu Udruženja kreditnih kartica. Usled konverzije može doći od manjeg odstupanja od cene navedene na našoj internet stranici.

Povraćaj novca u slučaju da nema vetra (*)

Ukoliko se dogodi da nema vetra ili da je vetar prejak na zakazani dan obuke, obuku možemo pomeriti na neki drugi datum, ili izvršiti povraćaj novca za neiskorišćene časove. Na taj način našim polaznicima neće propasti uplaćeni časovi. Verujemo da obuka treba da pruži stvarnu vrednost, pa ako su vremenski uslovi takvi da nećeš napredovati ili maksimalno iskoristiti vreme provedeno na obuci, nećemo traćiti tvoje vreme i još ti to naplatiti. 

Molimo te da nas pozoveš veče uoči obuke ili u jutarnjim časovima na dan obuke da proveriš kakvo je vreme. Na taj način ćeš izbeći da uzalud putuješ, pogotovo ako je duže putovanje u pitanju, a čeka te nepovoljno vreme. U tom slučaju pomeramo obuku za neki drugi dan.

(*) povraćaj novca u slučaju da nema vetra važi samo za direktne rezervacije i kajting časove, tj. nije moguć u slučaju rezervacija paketa kajting letovanja.

Politika fer otkazivanja 

Ako otkažeš rezervaciju a mi možemo nekom drugom dati tvoj termin, vratićemo ti novac ili pomeriti rezervaciju na datum koji ti odgovara. Ako ne možemo iskoristiti prvobitno rezervisani termin, a zbog tebe smo odbili druge zainteresovane polaznike, moguće je da ćeš ostati bez uplaćenog depozita.